コーチング・スキルと聞くと、多くの方が 「傾聴スキル」を思い浮かべるようです。
良好な人間関係を築くためには、絶対に欠かせないコミュニケーション・スキルの一つ。
ただ、多くの場合、私たちは情報収集のために人の話を聞いています。
自分にとって必要な情報を集めるために
問題解決や何か決断をするために
質問をしながら 相手の話を聞いています。
一方、 「相手の心に寄り添う傾聴」とは
目の前の出来事よりも、その奥にある相手の想いや願いに意識を向けます。
聴き手は、自分が欲しい正解を手放し、代わりに相手への好奇心を持ち続けて関わります。
「正解は一つではない」
「人の数だけ正解はある」
自分の正解に固執せず、他者の正解にも好奇心を持って、聴くことを楽しんでみませんか。
自分の枠も、相手の可能性も広がる感覚を味わってみて下さい。
目次
研修プログラム(例)
- 傾聴とは?
- あなたにとってのグッドリスナー
- コーチング・スキル トレーニング
- 本心を引き出す関わり方
本研修では、評価、判断、否定のない安心な場で
コーチング的な関わり方を体感して頂きます。
実際に体験し、味わい、
内側から湧いてきた気づきを深めるワークなので
無理なく行動に結びつけて頂けます。
受講者の感想
- 聴き方によって、話す側の満足度が全く違うことに気がついた。
- 忙しくて余裕がない時ほど、優しい表情で声掛けしていきたい。
- 真っ直ぐ伝えるだけでなく、受け入れやすく伝えることの難しさに気づいた。
- 相手の表情や場の空気を意識すると、会話の情報量が増える気がした。
- 相談しやすい環境を作ることが大切と感じた。
- 結論を急いでしまう傾向があるので、まずは話を聴くことを意識したい。
- 研修前より 前向きな考え方になり、自信が持てるようになった。
企業の状況や要望に合わせ、研修時間や内容をカスタマイズさせて頂きます。
お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。
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